Оплата услуг

Мы работаем по системе предоплаты

Система похожа на систему оплаты услуг мобильной связи, мы работаем только по предоплате. То есть, пока у Вас есть деньги на счету, Вы сможете получать услуги(сеть KopNet, ресурсы сети, Интернет). Как только актуальный баланс лицевого счета меньше минус 100 рублей, система автоматически отключает Вас.

Остается доступ к сайтам www.insit.ru и www.kopnet.ru для просмотра баланса и основных настроек.

Логин и пароль для входа в Систему Управления Лицевым Счетом или Личный Кабинет находится в Приложении № 1 к Вашему договору.

В случае если Вы пользуетесь тарифицируемым видом доступа, то советуем Вам заранее вносить сумму, которую предполагаете тратить. Cистема предоставления Безлимитного Интернета немного другая, а именно управлять, подключать, отключать и изменять скорость Безлимитного Интернета пользователи должны через свою Систему управления лицевым счетом или попросту через Личный кабинет. По многочисленным просьбам пользователей и в связи с большим количеством инцидентов по этому поводу, наряду с внедрением данной возможности, была изменена схема продления действия Безлимитного Интернета в новом месяце.

Таким образом, в случае отсутствия на 00 часов ночи 1 числа месяца на Вашем лицевом счету достаточного денежного баланса для автоматического продления активации Безлимитного Интернета, он автоматически прекращает своё действие, у пользователей же это проявляется как невозможность подключить соединение "Инсит-Интернет" с ошибкой 691.

После пополнения Вашего баланса, Вы сможете вновь активировать Безлимитный Интернет следующим образом - Вам необходимо зайти в Систему управления лицевым счетом или Личный кабинет, так как это описано у Вас в 1 Приложении к договору. Здесь можно заметить, что доступ до нашего сайта у Вас есть даже при неподключенном соединении "Инсит-Интернет".

В Системе управления лицевым счетом Вам необходимо выбрать вкладку "Управление услугами", затем справа ссылку "Безлимитный интернет", затем внизу основного окна в разделе "Доступные действия" выбрать ссылку "Создание нового безлимитного подключения", после чего выбрать необходимую скорость подключения. Здесь опять хотелось бы отметить, чтобы пользователи были внимательны, так как изменить выбранную скорость Безлимитного подключения, равно как и отключить Безлимитный Интернет вообще, можно будет лишь с 1 числа следующего месяца. Поэтому пользователи, для пробы подключающие Безлимитный Интернет на малой скорости, сталкиваются с трудностями, связанными с переходом на более высокую скорость.

Далее нужно нажать кнопку "Активировать выбранный тип подключения", после чего Вам будет выдано новое имя пользователя и пароль, которые Вам необходимо будет забить при подключении соединения "Инсит-Интернет" в соответствующих полях "Имя пользователя" и "Пароль". В этот же момент с Вашего лицевого счета будет списана соответствующая денежная сумма, расчитанная исходя из ежемесячной абонентской платы, пропорциональной оставшимся дням месяца.

В будущем же для неповторения подобных ситуаций, я бы посоветовал оплачивать услуги заранее, то есть чтобы с 31 на 1 число месяца на Вашем лицевом счету была достаточная денежная сумма.

Оплата наших услуг производится многочисленными различными способами:

• через терминалы Сбербанка РФ, зная только лишь Ваш лицевой счёт (без комиссии);
• через терминал, расположенный в нашем офисе по адресу Коммунистический проспект, 22 (без комиссии);
• через Карты Экспресс Оплаты, которые также можно купить в офисе по адресу Коммунистический проспект, 48 (не берётся комиссия);
• через терминалы Системы Город;
• через сеть уличных терминалов для оплаты компании ООО РосБизнес;
• через карты Банкоматов Сбербанка РФ;
• посредством платежной систему WebMoney;
• по квитанциям в любых банках (кроме Сбербанка РФ)

Стоит заметить, что при всех способах, кроме первых трёх, при оплате с Вас будет взыматься комиссия, также хотелось бы заметить, что во всех случаях, кроме последнего деньги на Ваш Лицевой Счёт поступят в течение одного часа. В последнем же случае средства поступают примерно через 2 суток после оплаты в банке. Для ускорения данного процесса необходимо подойти с оплаченной квитанцией в офис компании Инсит в рабочее время.

Также оплачивать можно через все терминалы, где найдёте в провайдерах компанию "Инсит". Деньги из таких терминалов поступают на счёт в течение 30 секунд, активация порта производится в начале следующего часа, подключение Безлимитки производится самостоятельно в Личном Кабинете.

Терминалы системы "Абсолют Плат" в городе:

• Офис компании «Инсит», пр. Коммунистический, 22
• Аптека «Рифарм», пр. Коммунистический, 22
• Магазин Продукты, пр. Коммунистический, 9а (Дом Быта, Цокольный этаж, вход со двора)
• Магазин Продукты, пр. Победы, 12 (остановка «Проспект Славы» в сторону Челябинска)
• Улица Гастелло, 30 (рядом с остановкой: «ул. Гастелло»)
• Улица Гольца, 11 (магазин «Провиант»)
• Проспект Ильича, 16 (там где находилась «Рембыттехника» и «Пресс-Табак»)
• Улица Культуры, 14 (посёлок Железнодорожный)
• Улица Макаренко, 5
• Поселок Советов, 13 (сразу за Бассейкой)

Узнать все подробности, а также задать интересующие вопросы Вы можете на форуме, либо по многоканальному телефону компании «Инсит» 999-55, либо непосредственно в офисе. Мы работаем с понедельника по пятницу с 9 до 19 без перерыва и в выходные с 9 до 17 часов.